viernes, 10 de octubre de 2008

10 razones por la cual no es bueno ser el que sabe de computadoras

Razón #10 - La mayoría de tus logros son invisibles.
Nunca vas a oir que le digan
a "El que sabe de computadoras", “Sólo queríamos que supieras, que todo marcha de maravilla”. La realidad es que la gente sólo te habla para decirte que algo anda mal.

Si tu trabajas duro para hacer que las cosas marchen sobre ruedas y no exista problema alguno y todo funcione como debe de funcionar, entonces la gente cree que no haces nada. Todo lo que tu hagas o administres para que funcione bien nunca será visto por la gente o los usuarios. Sólo se darán cuenta cuando algo sale mal y te hablan para que lo arregles.

Razón #9 - Cada conversación que tu tengas, será casi la misma.
Cuando “El que sabe de computadoras” se atreve a decir que es lo que hace, la típica respuesta siempre será, “Tengo una pregunta acerca de la computadora que tengo en mi casa…”

O cuando le explicas a alguien como resolver un problema en donde se requiere llevar a cabo un proceso, esta persona no será capaz de retener la información y estarás condenado a explicarle la solución y el mismo proceso una y otra vez.

Razón #8 - Eres un experto en Tecnología de cualquier producto que acabe de salir, ¿o no?
“El que sabe de computadoras” se ve por lo regular en situaciones en donde alguien le pide un consejo sobre una inversión que tiene pendiente de hacer sobre un producto equis relacionado con la tecnología. Ejem:

“Me enteré de (equis producto) que puede hacer (algo muy llamativo) para mi. Te traje esto (publicidad/flyer/recorte de revista/URL escrito) porque la neta quiero que me digas que ondas y me des tu opinión. ¿Cuál comprarías tu?”

De cualquier forma la persona que hace esta pregunta confia en “El que sabe de computadoras” más que en su propio juicio, de tal forma que sólo buscan sentirse seguros antes de hacer una compra de alto riesgo debido al precio del producto y la novedad.

Y al final, terminó siendo un pésimo producto que no hacía lo que ellos querian, entonces serás tema de discusión: “Pero mi amor, “El que sabe de computadoras” me dijo que debia comprarlo!”

Razón #7 - Tu talento forzósamente estará siempre devaluado.
Gracias a la caída constante de precios en la industria de la tecnología, “El que sabe de computadoras” nunca podrá cobrar una cantidad razonable sin antes que esta sea discutida por el cliente. Si tratas de cobrar, siempre te encontrarás con el clásico argumento, ¿y porqué no mejor compro uno nuevo?

Asi es, por ejemplo las computadoras de escritorio cada vez son más pequeñas y valen menos, hoy en día puedes comprarte una por menos de $6000, si “El que sabe de computadoras” se gasta digamos unas 5 horas arreglando una, y quiere cobrar $1000 por el tiempo que le llevó arreglarla, el cliente va replicar diciendo: “¿Pero cómo me quieres cobrar $1000 por arreglarla, si ni siquiera gasté tanto en comprar la computadora completa, porqué debo de pagar tanto solo por arreglarla?

Razón #6 - No se te permite tener un momento de paz
“El que sabe de computadoras” es tan suceptible a que lo molesten o interrumpan que raramente encuentra una oportunidad para trabajar en sus propios problemas, esto es porque:

1. Las computadoras nunca duermen.
2. Los problemas de las computadoras no estan agendados.
3. Cada problema toma su tiempo para ser diagnosticado.
4. "El que sabe de computadoras" solo puede dedicarle su atención total a un solo problema.
5. Cada usuario cree que su problema necesita atención inmediata.

De forma consecuente, "El que sabe de computadoras" tiene la obligación de mantener los sistemas corriendo 24/7 mientras al mismo tiempo hacer malavares con los problemas de los demás. Muchas de las veces tendrá que renunciar a oportunidades que lo ayudarán a él a sacar adelante sus propios problemas para atender los de otro, porque en cualquier momento, cualquier día el puede ser interrumpido por quien sea que quiera hacer de su problema un problema también de "El que sabe de computadoras"

Razón #5 - La gente te pide milagros
Muchas veces
"El que sabe de computadoras" es confundido por alguien que posee los poderes de un sacerdote viejo y un sacerdote joven y puedo poner este ejemplo fácilmente:

“No, no puedo recuperar los archivos de tu USB drive, aunque lo hayas encontrado después de que tu perro se lo tragara”

Razón #4 - Cualquier cosa que digas, hará sentir a los demás mal
Sigo sin entender que la gente no ve que hay un montón de divisiones entre la industria de la tecnología y
"El que sabe de computadoras", osea, "El que sabe de computadoras" no puede ser un experto en todo, y no importa lo que digas, cuando más tratas de explicarle a la persona que en verdad no puedes ayudarlo a resolver su problema, esta se sentirá mal y asumirá que te estás guardando la información para no ayudarlo.

Esto nos lleva el siguiente punto:

Razón #3 - Posees responsabilidades ilimitadas
"El que sabe de computadoras" tiene implicita la expectativa de resolver los problemas, por lo tanto es muy difícil ver cual es el límite de esas expectativas.

Algunas de las cosas que me han pedido hacer son:

- Usar software pirata para abrir correos electrónicos ajenos.
- Crear una conexion lan e internet, a pesar de haberles explicado que no se como hacerlo.
- Enseñarle a alguien como esconder su colección de pornografía.

Resolver problemas puede ir desde cambiarle las pilas a un teclado inalámbrico, hasta investigar el porque se va la luz en el edificio cada mañana.

Razón #2 - Una vida de alienígena
La gente nada más le habla a
"El que sabe de computadoras" cuando necesitan arreglar algo.

De hecho cuando "El que sabe de computadoras" se acerca a cualquier usuario este se levanta y le cede la silla en señal de que ha llegado para arreglar algo, como si nunca pudiese ser que solo se ha acercado para tener una conversación que no tenga nada que ver con computadoras.

El hecho de que "El que sabe de computadoras" no tenga un momento de paz, esto lo puede forzar a que se aleja a estar solo. Sus compañeros de trabajo no entienden que el no quiere oir nada acerca de sus problemas con sus computadoras durante su hora de comida. Es por eso que los geeks y "Los que saben de computadoras" comen solos con la puerta cerrada todo el tiempo y no lo hace porque no sean amigables si no para escapar de toda la bola de weyes que los acosan para interrumpirlos con los mismos problemas.

Razón #1 - No tienes identidad
Es una experiencia horrible cuando
"El que sabe de computadoras" se acerca a la puerta de su vecino con un plato con galletas navideñas solo para ver y oir como abre la puerta un niño diciendo: “Mamá, el que arregla las computadoras está aquí” créeme que ellos están rogando para que les de una identidad que no tenga nada que ver con las computadoras, pero por desgracia la etiqueta del "El que sabe de computadoras" siempre lo acompañará por donde quiera que vaya. No lo podrá evitar, le han dado un nombre y asi lo llamarán por siempre.


U________U mucho de eso es cierto

1 comentario:

Anónimo dijo...

muchas de las cosas que dces tienen rason, pero mi duda e. te sentis identificado con lo que escribis, osea sos tecnico y te lo hacen a vos o te cuentan amigas ? porque yo estoy espezando con la carrera de tecnico de computacion y hasta aora no pasa nada y todos mis amigos en la escula que saben que soy un genio con la computadora siempre me hablan bien y nunca me piden nada de computacion (aveses algun cosejito me piden. bueno solo querias saber eso y gracis por mostrar al mundo lo que pasan las tecnicos de computadoras XD suerte amigo